Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA LA APLICACIÓN MÓVIL CMILLONARIO.COM

Los presentes Términos y Condiciones regulan los derechos y obligaciones tanto de nuestra parte como de usted, en calidad de visitante, usuario o jugador de cmillonario.com, en dispositivos móviles o aplicaciones de dispositivos móviles (en conjunto “El Sitio” o “Plataforma”).

La Plataforma estará disponible en la web y en aplicaciones móviles, y estos Términos y Condiciones aplicarán en ambas plataformas.

Nosotros somos Mi Día de Suerte, S.A. de C.V. (en adelante también referida como “Nosotros” o “CMILLONARIO”), titulares del Sitio y quienes poseen todos los derechos de explotación sobre el mismo. Somos una empresa mexicana a quién mediante la celebración de contratos de comisión mercantil con la Lotería Nacional (“LOTENAL”), se nos fue otorgado el derecho de distribuir los concursos y sorteos ofrecidos por LOTENAL.

Todo texto, información, datos, fotografías, gráficos, software informático, código fuente y código objeto, muestras de audio y video, marcas y logotipos, y similares que aparezcan en el Sitiopertenecen a Mi Día de Suerte, S.A. de C.V., licenciatarios o proveedores. Los Usuarios (como se definen en el presente documento) solo pueden utilizar el Contenido en un servidor de PC, dispositivo móvil (por ejemplo, Apple iPhone o iPad, dispositivo Android o dispositivo móvil) que posean o controlen, y solamente por motivos personales, internos y sin fines comerciales.

RELACIÓN CONTRACTUAL

Los presentes términos y condiciones estipulan la operación de la venta de los concursos y sorteos de la LOTENAL a través de medios electrónicos y digitales, misma que se encuentra a cargo de la empresa Mi Día de Suerte S.A. de C.V., quienes actúan al amparo de los Contratos de Comisión Mercantil celebrado entre ambas partes.

LEA LAS CONDICIONES ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS BRINDADOS.

Es necesario que antes de registrarse en el Sitio, lea los términos y condiciones, así como los apartados e instrucciones comprendidas en nuestra Plataforma, siendo su responsabilidad el conocimiento de estos términos y condiciones, por lo que no podrá argumentar desconocimiento alguno de su parte sobre lo expuesto, liberando a CMILLONARIO de cualquier responsabilidad que pudiese resultar al respecto

El registro del participante en el Sitio ampara la declaración manifiesta de que conoce y acepta expresamente todos los términos y condiciones que se describen a continuación, que conoce la normativa que regula los concursos y sorteos, así como las condiciones especiales de su oferta al público.

Estos términos aplican a cualquier uso de nuestros servicios, y términos adicionales pueden aplicar en artículos promocionales. Al utilizar el Sitio, o en específico nuestra aplicación, visitar el sitio web y/o registrarse y/o utilizar los servicios, usted acepta y está obligado por:

(a) estos Términos y Condiciones,

(b) la Política de Privacidad y

CONDICIONES DE ACCESO A LA APLICACIÓN Y SU USO.

El acceso a la Plataforma será a través de la dirección electrónica de la página de CMILLONARIO, es https://www.cmillonario.com (o su aplicación Cmillonario descargada directamente de las tiendas oficiales de Play Store y App Store), donde es importante revisar y verificar la dirección https://www.cmillonario.com, con el fin de garantizar que se encuentran participando en el sitio oficial, cualquier extensión diferente a esta no es de CMILLONARIO y por lo tanto la empresa no acepta ninguna responsabilidad con sitios que pretendan suplantar al oficial.

CMILLONARIO se reserva el derecho de aceptar o rechazar el registro de un Usuario, en caso de que la información proporcionada no sea verídica.
CMILLONARIO, se reserva el derecho de aceptar, limitar o rechazar cualquier participación o selección de concursos o sorteos antes de recibirla.
CMILLONARIO, se reserva el derecho de agregar, eliminar o modificar sus reglamentos sin previo aviso, conforme a las autorizaciones que para tal efecto otorguen las autoridades competentes de los Estados Unidos Mexicanos y LOTENAL.
Los precios para los concursos y sorteos Melate, Melate Revancha, Melate Revanchita, Melate Retro, Chispazo, Tris, Tris Multiplicador, Progol Revancha, Progol ½ semana, Protouch, GanaGato, PronoSports y cualquier otro sorteo de LOTENAL serán determinados por LOTENAL.
Los precios para los concursos y sorteos Mayor, Superior, Especial, Zodiaco, Zodiaco Especial, Gordo de Navidad, Gran Especial, Magno y cualquier otro sorteo de LOTENAL serán determinados por LOTENAL.
Todos los sorteos se registrarán bajo los términos en que se compraron y no podrán ser modificados posteriormente.
El ganador o ganadores serán determinados en la fecha en que oficialmente se realice el sorteo y se publique su resultado, de acuerdo con los reglamentos de LOTENAL.
El mínimo y máximo de compra de juego será determinado por CMILLONARIO.
La administración de CMILLONARIO, guardará de manera confidencial los registros de todos los usuarios, así como de los sorteos, boletos, transacciones, abonos y depósitos, de conformidad con la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental y su Reglamento y en cumplimiento también de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
En los Estados Unidos Mexicanos, en este sitio de Internet, como en cualquier otro medio digital o electrónico, la unidad monetaria disponible y aceptada para la adquisición de nuestros servicios será el PESO MEXICANO.
En caso de que algún concurso o sorteo en vías de realización sea cancelado o suspendido por caso fortuito o fuerza mayor, CMILLONARIO procederá conforme a lo que en su momento determine y publique la Lotería Nacional (LOTENAL), incluyendo lo relativo a devoluciones o reembolsos, sin que ello implique responsabilidad adicional alguna para CMILLONARIO.
En caso de que las selecciones de un juego o sorteo, solicitadas por los participantes y en vías de realización no pudieran llevarse a cabo o tuvieran que ser canceladas, CMILLONARIO actuará conforme a lo que determine y publique la Lotería Nacional (LOTENAL), incluyendo en su caso la devolución de importes, sin que ello genere responsabilidad adicional para CMILLONARIO.
En los concursos y sorteos operados por LOTENAL, dicha entidad retendrá al USUARIO los impuestos federales, estatales y municipales correspondientes sobre premios que la ley señale en cada caso, siendo LOTENAL responsable de generar las constancias de retención, siempre que el USUARIO lo solicite en los términos establecidos por la normatividad fiscal aplicable y vigente.
El sistema de venta a través de los medios digitales y electrónicos de CMILLONARIO, para los concursos y sorteos operados por LOTENAL, cerrará todos los días de las 21:00 a las 23:59 Hrs., para efectos de celebración de los sorteos. Todas las quinielas o combinaciones adquiridas a partir de las 23:59 participarán en el siguiente sorteo.
El sistema de venta a través de los medios digitales y electrónicos de CMILLONARIO, para los concursos y sorteos operados por LOTENAL, podrá cerrar hasta 2 horas antes de la celebración del sorteo o al momento que para tales efectos designe LOTENAL.
Se prohíbe el registro y uso de los medios digitales y electrónicos de CMILLONARIO a menores de edad. Cualquier actividad que llegará a detectarse por personas menores de edad será declarada nula. CMILLONARIO se reserva el derecho de solicitar comprobante de mayoría de edad a los ganadores de cualquier juego, sorteo y/o concurso.
El usuario únicamente está autorizado a visitar, ver y consultar el contenido de los medios digitales y electrónicos de CMILLONARIO para su propio uso, así como para acceder a la adquisición de concursos y sorteos, quien no deberá duplicar, descargar, publicar, modificar, alterar o distribuir el contenido de estos.

CUENTA DE USUARIO

Usted declara por este medio que toda la información proporcionada a CMILLONARIO en su hoja de registro y en su cuenta, es completa, correcta y verídica; asimismo usted tiene la obligación de informar inmediatamente a CMILLONARIO cuando haya un cambio en esta información. Lo anterior puede realizarse ingresando a la opción de – Mi Cuenta / Modificar Información - en el sitio web o enviando un correo electrónico a atencion_clientes@CMillonario.com.
Al momento de su registro, deberá ingresar un correo electrónico y una contraseña para efectos de seguridad. La contraseña que usted elija deberá mantenerse en un lugar privado, seguro, para evitar poner en riesgo la seguridad de su cuenta. Serán de su exclusiva responsabilidad las transacciones realizadas bajo su correo electrónico y contraseña, las cuales serán aceptadas por CMILLONARIO, entendiendo de que es usted la persona que está haciendo uso de esta y quien está participando en los concursos y sorteos. CMILLONARIO, no se hace responsable del uso indebido de su correo electrónico y contraseña.
CMILLONARIO, solo aceptará una dirección de correo electrónico por cuenta de usuario. La misma dirección de correo electrónico no puede ser registrada en cuentas de usuarios diferentes.
Además, el usuario tiene la responsabilidad de cumplir con sus propias leyes locales, nacionales, federales, estatales u otras relacionadas con los sorteos antes de abrir una cuenta o utilizar nuestros servicios.
CMILLONARIO, se reserva el derecho de cancelar la cuenta de cualquier usuario a su discreción, en el supuesto de que un usuario, después de habérsele cancelado su cuenta por cualquier razón, abra otra cuenta a su nombre o a nombre de un tercero o utilizando un seudónimo o mediante la cooperación de una o más personas.

APLICACIÓN DE DATOS

El participante al momento de su registro acepta que se registre su dirección de Protocolo Internet ("IP") y su nombre de dominio. Una dirección "IP" es un número que asigna automáticamente la computadora del ISP, a través de la cual usted tiene acceso a la Web. CMILLONARIO registra estas direcciones IP, los nombres de dominio y las añade para administración del sistema y monitoreo de los medios electrónicos y digitales. La información será utilizada para medir el número de visitas, el tiempo promedio que pasa cada usuario, el número de páginas visitadas y otras diversas estadísticas sobre el uso de los medios electrónicos y digitales. Este monitoreo ayuda a evaluar cómo se usa nuestro sitio Web para mejorar en forma continua el contenido de este. CMILLONARIO no vincula las direcciones IP o nombres de dominio con ninguna información identificable a nivel personal, lo que significa que la sesión de un visitante se registrará en nuestros servidores, pero el visitante siempre permanecerá anónimo. CMILLONARIO no obtiene de terceros información personal complementaria acerca del usuario/participante.
CMILLONARIO, se obliga a proteger, en términos del artículo 18 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental y conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), la información personal proporcionada por sus usuarios, misma que únicamente será proporcionada a las Autoridades que lo requieran mediante mandamiento judicial.
CMILLONARIO, se reserva el derecho de rechazar su registro y/o suspender y/o terminar su registro y/o cuenta en cualquier momento a absoluta discreción, en cada uno de los siguientes supuestos: en caso de que existiera sospecha o se detecte cualquier intento de manipulación al sistema, uso de tarjetas de crédito o débito ilícitas, intento de realizar trampas, intento de fraude, mal uso de su cuenta, incumplimiento de alguna ley aplicable o reglamentación o bien por incumplimiento a cualquiera de nuestros términos y condiciones.

MANEJO DE LA CUENTA

Una vez que ya se cuenta con registro de usuario, automáticamente se generará una cuenta electrónica, en la cual se podrán realizar depósitos y posteriores compras de sorteos o concursos, además de recibir en la misma el pago de premios. La forma de realizar depósitos es por cualquiera de los medios aprobados por CMILLONARIO. Es responsabilidad del usuario el empleo de su tarjeta de crédito o débito. Ningún usuario podrá realizar compras por un monto mayor al saldo de su cuenta o el estipulado por CMILLONARIO.
El usuario deberá ser titular de la cuenta bancaria de donde provengan los depósitos y de la cuenta bancaria a donde deba abonarse los retiros.
El usuario es responsable de la confidencialidad de su información, de no proporcionar a terceros su número de cuenta, contraseña, etc. CMILLONARIO, no se hace responsable del manejo de dicha información por terceros, por causas imputables al usuario.
Los saldos acreditados en su cuenta no generarán intereses y no podrá considerar a CMILLONARIO como una institución financiera. Si tuviéramos sospechas razonables de que los fondos se depositan sin el objetivo estricto de establecer una relación comercial regular con CMILLONARIO y sin la intención exacta de adquirir nuestros servicios o que los fondos se depositan como un intento de superar los límites de depósito diarios, entonces CMILLONARIO se reserva el derecho de no acreditar la cuenta del usuario y/o de cancelar las transacciones, devolviendo los fondos al usuario. En todos los casos, CMILLONARIO no se hace responsable de estos fondos y no asume ninguna responsabilidad frente al cliente.
Cualquier premio que se obtenga por la selección ingresada por este medio menor a $10,000.00, (diez mil pesos 00/100 MN), serán depositados a su cuenta electrónica. Para disponer de estos fondos, el usuario deberá identificar su identidad mediante los documentos que CMILLONARIO considere necesarios para su verificación, además especificar la cuenta bancaria a la que desea sean depositados vía transferencia electrónica, dicha cuenta deberá corresponder a la señalada al momento de su registro, o darla de alta en cualquier momento a través de - Mi Cuenta / Retiro Premios.
El Usuario podrá gestionar sus movimientos desde la sección correspondiente ubicada en su perfil de usuario.

Depósitos: El abono de saldo podrá realizarse mediante tarjeta bancaria, transferencia electrónica o pago en efectivo.

Retiros: El retiro únicamente procederá respecto del saldo proveniente de premios acreditados en la cuenta del USUARIO.

El manejo de la cuenta electrónica se encuentra a cargo de CMILLONARIO, empresa responsable de la venta a través de medios electrónicos y digitales de los concursos y sorteos que ofrece LOTENAL. La disponibilidad de los fondos depositados en la cuenta del usuario dependerá de que CMILLONARIO haya recibido efectivamente dichos fondos, por cualquiera de los medios de pago autorizados.
Si para la apertura de una cuenta en cualquiera de los medios electrónicos y digitales de CMILLONARIO el usuario proporciona información falsa o inexacta, CMILLONARIO, podrá proceder al rechazo o a la cancelación de esta.
Serán nulas todas aquellas participaciones seleccionadas por el usuario, cuando se corrobore que la información proporcionada es falsa o inexacta, aunque la cuenta se encuentre activa y cuente con fondos. CMILLONARIO no asumirá ninguna responsabilidad y por lo tanto queda liberado de cualquier violación legal en que incurra el usuario. CMILLONARIO, se reservará el derecho de ejercitar las acciones legales que correspondan por los posibles daños y perjuicios que le llegasen a ocasionar.
Si el Usuario desea modificar la cuenta bancaria registrada para retiro de premios o dar de alta una nueva, podrá hacerlo desde la sección correspondiente, disponible en su perfil de usuario.
CMILLONARIO, no otorga créditos para la participación en los concursos y sorteos. Todas las participaciones ejecutadas por el usuario deberán ser pagados previo a la selección, con cargo a su Cuenta Electrónica o con cargo electrónico a su Tarjeta de Crédito o Débito.
No se aceptarán pagos parciales para la participación en los concursos y sorteos. Todos los concursos y sorteos en que participe el usuario serán por un monto igual o menor al saldo disponible en su Cuenta Electrónica.
El usuario es el responsable de revisar el estado de su cuenta, así como todos los movimientos de la misma.
Cualquier participación o depósito realizado con la intención de dañar o perjudicar de cualquier manera a CMILLONARIO y/o realizados por cualquier intermediario contratado para ese fin, empresas de juegos, sindicatos o cualquier persona, partes, organizaciones, amigos o familiares ya sea en lo individual o en sociedad o en conjunto con cualquier otra(s) persona(s), firma o corporación, que de cualquier manera se vea involucrado, participe, le concierna y/o interese o asesore, preste dinero, garantice deudas u obligaciones o cualquier negocio del tipo o similar al de CMILLONARIO, las cuentas serán cerradas y/o canceladas.
Como usuario de CMILLONARIO, usted tiene derecho a abrir una sola cuenta.
CMILLONARIO, se reserva el derecho de cancelar la cuenta de cualquier usuario a su discreción, esto aún y cuando exista el supuesto de que un usuario, después de habérsele cancelado su cuenta por cualquier razón, abra otra cuenta a su nombre o a nombre de un tercero o utilizando un seudónimo o mediante la cooperación de una o más personas.
Cuando el usuario se dé de baja, tendrá derecho a la devolución del monto producto de pago de premios que se encuentre en su Cuenta Electrónica solicitando la transferencia de fondos a la cuenta registrada; en el caso de que el monto total o parcial que se encuentre dentro de la Cuenta Electrónica provenga de abonos realizados con cargo a una tarjeta de crédito o débito, transferencia o depósito referenciado, no podrá ser retirado.
En caso de inconformidad manifiesta por el usuario respecto a la suma generada en su cuenta por concepto de pago de premio(s) a los que haya sido acreedor, CMILLONARIO se reserva el derecho de suspender dicha cuenta hasta en tanto sea aclarada.
EL Usuario se obliga y compromete a no realizar o iniciar contracargos. Además, no se puede renunciar, cancelar o disputar los pagos incluyendo depósitos realizados a su cuenta usando cualquier otra fuente/método de pago por razones no válidas o de alguna otra manera revertidos. Si esto ocurre, CMILLONARIO iniciará con cualquiera de las siguientes acciones, cualquiera que sea el caso, como una medida necesaria para protegernos contra posibles actividades fraudulentas o cualquier otra forma de abuso:
1. Nos reservamos el derecho a cerrar tu cuenta, iniciar procedimientos legales para recuperar los fondos que tratas de contracargar, así como los cargos o gastos en los que se pudiera incurrir como resultado y reporte del asunto a la autoridad gubernamental competente si sospechamos un juego sucio.
2. Nos reservamos el derecho a recuperar el monto total que se debe de tu saldo.
CMILLONARIO no asumirá ninguna comisión de su banco o del proveedor de servicios de pago que podría cobrar de forma independiente por las transferencias bancarias y/o cualquier otra operación.
La cuenta se considerará inactiva si no accede el usuario a ella durante 3 meses consecutivos. Si tu cuenta queda inactiva, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de 100 pesos mexicanos por mes hasta que la cuenta vuelva a activarse. En caso de que se cobre una tarifa, el monto de la tarifa se deducirá de tu saldo restante. Si el saldo de tu cuenta es insuficiente para cubrir la tarifa, el saldo restante se agotará por completo, es decir, el saldo de tu cuenta se restablecerá a cero. Si el saldo de tu cuenta ya es cero, no se te cobrará ninguna tarifa. Previo al cobro de la tarifa descrita en este párrafo, tomaremos medidas razonables para comunicarnos contigo por correo electrónico 30 días antes de que se cobre la tarifa. Nos reservamos el derecho de renunciar a la tarifa o reducirla a nuestra entera discreción. Si deseas reactivar tu cuenta, podrás hacerlo iniciando sesión y adquiriendo alguno de nuestros servicios.
Cualquier inconformidad deberá ser notificada por el usuario a CMILLONARIO, por escrito, incluyendo todos los datos de su cuenta, así como la fecha, hora y detalles de la inconsistencia, la cual deberá ser enviada al correo electrónico atención a clientes atencion_clientes@cmillonario.com.
Se prohíbe el uso de lenguaje obsceno en cualquier apartado del registro incluyendo el correo electrónico, contraseña, pregunta de seguridad, etc. O cualquier contacto con nuestro equipo de soporte. CMILLONARIO se reserva el derecho a rehusar el servicio a cualquier persona que así lo realice.

LOS SORTEOS O CONCURSOS

Las participaciones en los sorteos o concursos se consideran válidos después de que el usuario haya cubierto el monto total a pagar y que dicho juego(s), sorteo(s) o concurso(s) se encuentren registrados en el sistema de LOTENAL. La constancia con número de boleto asignado será el único comprobante de participación válido, sirviendo como respaldo del usuario ante cualquier aclaración.
El costo total por la participación(es) seleccionada(s) para cada juego, sorteo o concurso, será deducido del saldo de los depósitos realizados a la cuenta electrónica, ya sea por el usuario o por el pago de premios, abonado previamente, o directamente de la tarjeta de crédito o débito proporcionada para tal fin, previa autorización por parte de la institución bancaria.
Es obligación del usuario revisar toda la información de los sorteos o concursos seleccionados antes de confirmar y/o pagar. No se aceptarán reclamaciones posteriores.
Ningún juego podrá ser cancelado después de haber sido confirmado y pagado por el usuario.

COMPRAS ADELANTADAS

Compras adelantadas es la modalidad que permite a los usuarios registrar combinaciones para que se realicen de forma automática. Los usuarios podrán elegir sus combinaciones favoritas o números aleatorios, el número de sorteos que deseen jugar y los días de sorteo en los que quieran participar.

CMILLONARIO no se hará responsable por compras adelantadas que no se hayan realizado por cualquiera de las siguientes causas:

Que el usuario no cuente con saldo suficiente en su cuenta electrónica para llevar a cabo la compra.
Que la o las tarjetas de crédito o débito sean rechazadas por el banco.
Cuando los sistemas de CMILLONARIO se encuentren en mantenimiento o actualización.
Cuando CMILLONARIO notifique al usuario la interrupción del servicio.
Cuando el servicio sea interrumpido por causas ajenas a CMILLONARIO.
Que la programación de la compra no se haya realizado antes del horario en que el sistema lleva a cabo el proceso de registro de las compras programadas.

Las compras adelantas son realizadas en el momento en que el usuario realiza la solicitud, por lo que deberá asegurar la correcta generación de sus boletas.

Es responsabilidad del usuario asegurarse de haber seleccionado la o las combinaciones correctas, así como los días y el número de sorteos en los que desee participar.

En todos los casos, CMILLONARIO procurará dar aviso oportuno a los usuarios con compras programadas de cualquier interrupción o imposibilidad por parte de la empresa de realizar el registro de la compra(s) programadas.

CMILLONARIO se reserva el derecho de cancelar las compras adelantadas de un usuario cuando; en 5 ocasiones consecutivas el usuario no cuente con saldo suficiente en su cuenta electrónica y/o las tarjetas registradas sean rechazadas por el banco al intentar llevar a cabo las compras programadas.

USO DE TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO

CMILLONARIO, permite al usuario el registro de tarjetas de crédito o débito para la compra de concursos y sorteos a través de sus medios electrónicos y digitales. El servicio de pagos electrónicos está a cargo de la empresa Nuvei Payments Mexico, S.A. de C.V., quien actúa al amparo del Contrato de servicios celebrado con Mi Día de Suerte S.A. de C.V.

El usuario podrá registrar un máximo de 3 (tres) números de tarjeta de crédito o débito Visa o MasterCard (No aplica para tarjetas Visa Electrón o Maestro de MasterCard).
Al dar de baja una tarjeta de crédito o débito, solo se podrá registrar una nueva, después de 24 horas.
Las tarjetas de crédito o débito registradas por el Usuario podrán ser eliminadas del sistema en cualquier momento desde la sección correspondiente, ubicada dentro del perfil del Usuario.
A toda tarjeta de crédito o débito registrada por primera ocasión se la hará un cargo único de $2.50 (dos pesos y cincuenta centavos M.N.), con la finalidad de validar la autenticidad de la tarjeta.
Serán aceptadas únicamente las tarjetas Visa y MasterCard emitidas en territorio nacional.

En el caso en que se presentara cualquiera de los eventos que a continuación se mencionan, CMILLONARIO, podrá restringir o cancelar la cuenta que el usuario tenga registrada en los medios electrónicos y digitales de CMILLONARIO, cuyos casos se describen de manera enunciativa más no limitativa, a continuación:

Que la tarjeta de crédito o débito no esté a nombre del titular de la cuenta.
Qué el banco haya rechazado el cargo, en lo individual o en conjunto, a cualquiera de las tarjetas registradas en 5 ocasiones continuas.
Por el uso ilícito de una o más tarjetas de crédito o débito, asociadas a cualquier cuenta activa con CMILLONARIO, incluyendo todo reporte de banco emisor de la tarjeta, por falta de autorización o por cualquier motivo que implique la utilización ilícita de la tarjeta.
Por detectarse la utilización de una o más tarjetas de crédito con la intención de realizar depósitos o compras ilícitas.
Por no acreditarse la titularidad de la Tarjeta de Crédito o Débito, o cualquier otro aspecto relacionado con la misma, a entera satisfacción de CMILLONARIO.
Por cualquier violación a los términos y condiciones que se establecen en este sitio, mediante el uso o utilización de la tarjeta de crédito o débito del usuario.
Cuando como resultado de las revisiones aleatorias, realizadas por CMILLONARIO, se detecte alguna irregularidad sobre el uso o utilización de tarjetas de crédito o débito vinculadas con cualquier cuenta registrada en los medios electrónicos y digitales de CMILLONARIO.
Por disposición de las autoridades competentes, cuando informen sobre cualquier investigación o sospecha relacionada con alguna cuenta registrada en los medios electrónicos y digitales de CMILLONARIO, o con una tarjeta de crédito o débito utilizada en dicha cuenta. Independientemente de las causas que originen la información o investigación.
El usuario acepta y reconoce expresamente, que en caso de presentarse cualquiera de los eventos anteriores, CMILLONARIO, podrá dar por terminada su relación con el usuario por cualquier medio y sin que le implique responsabilidad de ningún tipo, restringiéndose indefinidamente su acceso a los medios electrónicos y digitales de CMILLONARIO y al servicio que se proporciona.

PAGO DE PREMIOS

Si usted ha sido un afortunado ganador es importante que lea cuidadosamente la siguiente información:
Los premios se han catalogado en dos tipos, Premios Menores y Premios Mayores. Por cuestiones de seguridad sólo los premios menores serán pagados a través de su Cuenta Electrónica (CE), que fue generada dentro de cmillonario.com, y estos se refieren a premios con montos menores a $10,000.00 (Diez Mil pesos 00/100 MN). Los premios mayores, es decir, con montos iguales o superiores a los $10,000.00 (Diez Mil pesos 00/100 MN), deberán de llevar el proceso estipulado por LOTENAL para el tratamiento de estos.
Los pagos correspondientes a los premios y/o bonificaciones obtenidas por los Usuarios, se sujetarán a una comprobación de identidad a través de la exhibición en original de una Identificación oficial vigente, estado de cuenta bancario y escáner de la tarjeta con la que realizó las compras, así como los documentos necesarios para autenticar su identidad. En caso de que el usuario no acredite su identidad con los documentos antes mencionados, el pago será suspendido. Si transcurren 60 (sesenta) días naturales sin recibir dichos documentos, el pago del premio será considerado como “No cobrado” pasando a saldo vencido lo cual queda a completa discreción de CMILLONARIO.

NOTIFICACIÓN A GANADORES

Si cualquier Usuario resultase ganador de un premio menor o mayor, podrá recibir un correo electrónico, mensaje SMS, notificación push o cualquier otro medio que decida CMILLONARIO, notificándole que ha sido un afortunado ganador.

PREMIOS MENORES

El monto por concepto de pago de premios menores será abonado a su Cuenta Electrónica (CE) de manera automática y podrá disponer de este inmediatamente.
En cualquier momento, el Usuario podrá retirar el monto correspondiente a sus premios mediante la solicitud generada desde la sección correspondiente, ubicada dentro del perfil del Usuario, hacia las cuentas de retiro que previamente haya registrado en el sistema.
El monto mínimo y máximo para el retiro de premios será el estipulado como mínimo o máximo dentro del Sitio.

PREMIOS MAYORES

Para los premios iguales o mayores a $10,000.00 (Diez Mil pesos 00/100 MN) se hará de la siguiente manera:

Para Sorteos Electrónicos:

El pago de premios podrá realizarse en cualquier sucursal bancaria de los bancos autorizados y/o directamente en las oficinas centrales de la Lotería Nacional, ubicadas en Av. Insurgentes Sur 1397, Col. Insurgentes Mixcoac, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México (sótano), en la ventanilla “Pago de Premios”, en un horario de 8:30 a 14:30 horas (hora del centro de México), de lunes a viernes. El participante deberá presentar su constancia de participación o boleto electrónico, así como una identificación oficial vigente.

El premio se pagará "Para abono en cuenta del beneficiario" y estará sujeto a la retención del 7% del impuesto, desglosado en 1% de impuesto federal y 6% de impuesto estatal (Ciudad de México), conforme a la normatividad fiscal aplicable.

El derecho para cobrar el premio derivado de la participación en un concurso o sorteo a través de la compra de un billete, boleto o constancia de participación caducará en 60 (sesenta) días naturales, contados a partir del día siguiente a la celebración del sorteo correspondiente.

Para Sorteos Tradicionales:

El premio se paga invariablemente mediante cheque nominativo a nombre del solicitante, con la leyenda "Para abono en cuenta del beneficiario". El monto del cheque será el importe neto del premio, una vez aplicadas las retenciones fiscales correspondientes: 1% de impuesto federal y 6% de impuesto estatal (Ciudad de México).

El premio podrá cobrarse directamente en las oficinas de la Lotería Nacional en días hábiles, de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 horas, en el domicilio: Plaza de la República No. 117, Primer Piso, Col. Tabacalera, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06037, Ciudad de México.

Es indispensable que la persona registrada como participante sea la misma que acuda a cobrar el premio, de lo contrario, el pago no podrá realizarse.

El derecho para cobrar el premio caducará en un plazo de 60 (sesenta) días naturales contados a partir del día siguiente de la celebración del concurso o sorteo correspondiente.

IMPUESTOS

En todos los premios se realizará la retención de los impuestos correspondientes, en el pago de premios iguales o mayores a $ 10,000.00 (Diez Mil pesos 00/100 MN, Lotería Nacional o quien éste designe, entregará constancia de retención de impuestos al participante, quien deberá proporcionar su Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o Clave Única de Registro de Población (CURP). Cuando se trate de premios menores a la cantidad señalada y a petición del ganador, se entregará constancia de retención de impuestos, siempre y cuando, éste proporcione copia de su RFC o CURP.

LEGALIDAD Y DERECHOS DE CMILLONARIO.

Las reglas se encuentran sujetas a cambio y/o revisión por parte de CMILLONARIO, previa Publicación que para el efecto se realice en el Diario Oficial de la Federación. CMILLONARIO, se reserva el derecho de agregar, eliminar o modificar sus reglas, conforme a las autorizaciones que para tal efecto otorguen las autoridades competentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Los presentes términos y condiciones, así como las reglas para concursos, concursos y sorteos de CMILLONARIO, son consideradas legales y el usuario las acepta expresa y tácitamente.
Para efectos legales, todos los sorteos y concursos propiedad de LOTENAL son celebrados, aceptados y procesados en los Estados Unidos Mexicanos, sometiéndose a la jurisdicción de las autoridades competentes en este País, mismas que han otorgado la autorización a CMILLONARIO, para la realización de sorteos y concursos a través de medios electrónicos y digitales, como Internet y dispositivos móviles.
Los productos comercializados a través de los medios electrónicos y digitales de CMILLONARIO, así como logotipos, diseños, marcas y avisos, son propiedad de LOTENAL y/o de CMILLONARIO, mismos que se encuentran protegidos por Ley de Propiedad Industrial y su Reglamento.

ADVERTENCIA

Es obligación exclusiva del usuario proteger su contraseña. Cada persona que se identifique ingresando con su correo electrónico y su contraseña correctamente, es asumida por CMILLONARIO, como el titular de la cuenta, no obstante, pudiera darse el caso de que un tercero no autorizado ingresara a su cuenta con los datos correctos.
En el caso de que un tercero realizara un juego, concurso o sorteo, se pensara que ha tenido acceso a la cuenta del usuario, se asumirá que tiene consentimiento del usuario titular y ningún juego, concurso o sorteo podrá ser cancelado bajo ninguna circunstancia.
CMILLONARIO, tiene discreción total para corregir cualquier cuenta que resulte beneficiada por cualquier error y se reserva el derecho de responsabilizar al usuario por los daños y perjuicios ocasionados, en virtud de haber tomado ventaja de cualquier error técnico o administrativo.
Es responsabilidad exclusiva del usuario asegurarse de que toda la información proporcionada ha sido perfectamente entendida por CMILLONARIO.
Es responsabilidad del usuario leer y comprender las instrucciones proporcionadas por CMILLONARIO para los sorteos o concursos adquiridos por estos medios.
CMILLONARIO se reserva el derecho a cambiar los términos y condiciones en cualquier momento, los cuales aplicaran inmediatamente después de que hayan sido publicados en los medios electrónicos y digitales de CMILLONARIO.

El violar cualquiera de los términos o Condiciones de este Sitio será considerado como una infracción y su usuario será inhibido.

Además, se consideran violaciones a los términos y condiciones:

Uso ilegal o no autorizado por CMILLONARIO de cualquier robot, araña, aparato automatizado o cualquier otro proceso manual, para monitorear, copiar datos o realizar compras.
El usar cualquier contraseña o código de acceso, que no le corresponda si no es el destinatario de tal código de acceso o contraseña.
Utilizar algún tipo de aparato, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado de los medios.
Realizar o ejecutar acciones que impongan cargas razonables o desproporcionadas en la infraestructura de CMILLONARIO.
Copiar, reproducir, alterar, modificar o mostrar públicamente algún contenido (con excepción del uso personal) de los medios sin previo permiso expreso por escrito de CMILLONARIO.

Por este acto manifiesta su conformidad para que CMILLONARIO, a discreción y sin previo aviso, pueda restringir su acceso al sitio, cancelar la compra de boletos o compras programadas, eliminar cualquier contenido del usuario no autorizado o ejercer cualquier otro recurso disponible, si tiene elementos o indicios de que su conducta o la de cualquier tercero, con la cual se crea que actúa en común o el contenido del usuario que proporciono son inconsistentes con los términos establecidos en esta página, con la legislación y que violan los derechos de CMILLONARIO.

ENLACES Y RESULTADOS DE BÚSQUEDA

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CMILLONARIO se libera de toda responsabilidad de garantías y no será responsable por daño de cualquier tipo que surja por el uso de los medios electrónicos y digitales, incluyendo daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuenciales. Así mismo, se libera de toda responsabilidad por cualquier hecho, omisión y conducta realizada por los usuarios de CMILLONARIO, de terceros, publicistas y/o patrocinadores del sitio en conexión con el servicio de CMILLONARIO o cualquier otra forma relacionada con el uso del sitio y/o servicio.

Sin perjuicio de lo anterior, el usuario podrá reportar la mala conducta de usuarios y/o publicistas de terceros, proveedores a los que se hace referencia o que están incluidos en el sitio de CMILLONARIO o a través de su correo de atención a clientes atencion_clientes@cmillonario.com; pudiendo CMILLONARIO investigar el reclamo y tomar las acciones pertinentes, a su plena discreción.

JURISDICCIÓN

Para la aplicación, interpretación, ejecución y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes manifiestan que están de acuerdo en someterse a la jurisdicción de los Tribunales Federales con residencia en la Ciudad de México, renunciando en este acto a cualquier otra jurisdicción que pudiere corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro o cualquier otra causa.

La plataforma y su contenido original, las características y la funcionalidad son propiedad de CMILLONARIO y están protegidos por derechos de autor internacionales, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y demás leyes de propiedad intelectual o de derechos de propiedad.

INDEMNIZACIONES

El usuario manifiesta de manera expresa que libera a CMILLONARIO, a proveedores filiales y a todos y cada uno de sus funcionarios, gerentes, agentes, empleados o contratistas de cualquier responsabilidad, pérdida, obligación, reclamo o demanda, incluyendo honorarios de abogados o realizados por un tercero de cualquier indemnización que surja por el uso del sitio para proporcionar un enlace a otro sitio o para cargar contenido o cualquier otra información al sitio.

PREVENCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE RECURSOS DE PROCEDENCIA ILICITA

La legislación vigente en la República Mexicana, tipifica como delito las operaciones con recursos de procedencia ilícita, entendiendo como tales aquellas que se presentan cuando por si, o por interpósita persona, adquiera, enajene, administre, custodie, cambie, deposite, de en garantía, invierta, transporte o transfiera, dentro del territorio nacional, de este hacia el extranjero o a la inversa, recursos, derechos o bienes de cualquier naturaleza, con conocimiento de que proceden o representan el producto de una actividad ilícita, con alguno de los siguientes propósitos: ocultar o pretender ocultar, encubrir o impedir conocer el origen, localización, destino o propiedad de dichos recursos, derechos o bienes, o alentar alguna actividad ilícita.

Se advierte que de acuerdo con la citada norma legal, la realización de cualquiera de las conductas mencionadas con anterioridad se sancionan severamente con penas que van de 2 hasta 10 años de prisión, por lo anterior, CMILLONARIO, realizará revisiones aleatorias o generales de las distintas adquisiciones de los servicios ofrecidos, con el fin de que en el evento de que se detecte alguna operación sospechosa, queda autorizado por el Usuario registrado para dar aviso de ello a las autoridades competentes de la República Mexicana, quedando reconocido y aceptado por el usuario, que en ningún caso y bajo ninguna circunstancia podrá hacer responsable a CMILLONARIO, por tal aviso, ni a ejercitar ninguna acción en su contra, liberándolos de cualquier responsabilidad que pudiera resultar a ese respecto.

EL USUARIO manifiesta, bajo protesta de decir verdad, de manera expresa, que los recursos con los cuales participará en el Sitio o la App, no proceden o representan el producto de una actividad ilícita y que su participación en este Sitio no contraviene las normas legales que a ese respecto rigen en la República Mexicana, por lo que acepta total y absolutamente la responsabilidad que pudiera resultar en relación con la procedencia de dichos recursos, con motivo de las investigaciones que realicen las autoridades competentes de la República Mexicana o del lugar en el que se encuentra o reside, además también declara no ser una persona considerada como “Personas Políticamente Expuestas Nacionales” de lo contrario se encontrará obligada a informárselo al Sitio al momento de su registro.

EL usuario, reconoce y acepta que para dar cumplimiento a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, CMILLONARIO deberá cumplir con la obligación de identificar y reportar a los usuarios que rebasen los parámetros para ello dispuestos en la propia Ley, su Reglamento y las Reglas de Carácter General, así como dar los avisos respectivos en base a los formatos especiales para el alta y registro de quienes realizan actividades vulnerables.

Asimismo, el usuario acepta que atento a lo anterior se le podrá requerir en cualquier momento la siguiente información:

i) Apellido paterno, apellido materno y nombre(s), sin abreviaturas o, en caso de ser extranjero, los apellidos completos que correspondan y nombre (s);

ii) Fecha de nacimiento;

iii) País de nacimiento;

iv) País de nacionalidad;

v) Actividad, ocupación, profesión, actividad o giro del negocio al que se dedique el Cliente o Usuario, para los casos en que se establezca una Relación de Negocios;

vi) Domicilio en el lugar de residencia, compuesto de los siguientes datos: nombre de la calle, avenida o vía de que se trate, debidamente especificada; número exterior y, en su caso, interior; colonia o urbanización; demarcación territorial, municipio o demarcación política similar que corresponda, en su caso; ciudad o población, entidad federativa, estado, provincia, departamento o demarcación política similar que corresponda, en su caso; código postal y país;

vii) Número(s) de teléfono en que se pueda localizar, incluida la clave de larga distancia y, en su caso, extensión, cuando cuenten con aquél;

viii) Correo electrónico, en su caso;

ix) Clave Única de Registro de Población y la clave del Registro Federal de Contribuyentes, cuando cuente con ellas, y

x) Datos de la identificación con la que se identificó, consistentes en: nombre de la identificación; autoridad que la emite, y número de la misma.

REVISIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

CMILLONARIO se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones que están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso, escrito o de cualquier otra forma. En consecuencia, por favor revise estos términos y condiciones cuidadosamente cada vez que Usted haga uso permanente de la plataforma significará su aceptación de cualquier ajuste a tales términos.

La confidencialidad y protección de sus datos personales es una prioridad para CMILLONARIO con domicilio en Bosque de Radiatas #18 int. 202, colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, CDMX, CP: 05120, mismos que serán tratados conforme a lo establecido por la legislación vigente sobre la materia, en especial por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, por lo que toda información entregada por los usuarios será usada únicamente para los fines establecidos.

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